Libro de Reclamaciones

Registra aquí tu reclamo o queja. Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor, Ley N.° 29571.

HOJA DE RECLAMACIÓN

FECHA DE REGISTRO

15 de octubre de 2026

Completa el formulario y recibirás una copia de tu hoja. Los campos marcados con * son obligatorios.


1. Identificación del consumidor

Empresa

Cargando...

Solo números. Si es del extranjero, incluye el código de país sin el +.

Registra tu correo o tu domicilio, con uno basta. Al correo te enviaremos una copia de tu hoja en PDF.


2. Identificación del bien contratado

Lo encuentras en la tarjeta de propiedad.

S/


3. Detalle de la reclamación

0/1000
0/1000

PDF, JPG o PNG. Hasta 3 archivos, 4 MB como máximo cada uno y 5 MB entre todos.

Declaro que toda la información consignada en este formulario es verdadera y que los datos que entrego serán tratados para atender mi reclamo o queja.

He leído la Política de Privacidad y Datos Personales de Incamotors Seminuevos.

(*) El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

Plazo de respuesta

Tu reclamo será atendido en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Tu copia

Queda registrado con su número de hoja y, si dejas tu correo, te llega una copia en PDF.